PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué productos ofrece CALIFORNIA?
Ofrecemos prendas y accesorios para profesionales de la belleza, incluyendo mandiles, polos, chaquetas, capas, batas, polivestidos, leggins, maletas, portatijeras, peines, cepillos y otros artículos especializados.
¿Qué tecnología utilizan las prendas de CALIFORNIA?
Las prendas de CALIFORNIA están confeccionadas con telas de alta calidad que incorporan tecnología antidecolorante y antifluidos, pensadas especialmente para las exigencias de los profesionales de la belleza.
La tecnología antidecolorante ayuda a mantener la intensidad y apariencia del color por más tiempo, incluso después de múltiples lavadas y del uso diario en salones de belleza y barberías.
Por su parte, la tecnología antifluidos contribuye a repeler líquidos y salpicaduras accidentales, ayudando a proteger la prenda y mantener una apariencia más limpia y profesional durante la jornada laboral.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí. Realizamos envíos a Lima Metropolitana mediante motorizado y a provincias a través de agencias de transporte y courier.
¿Cómo puedo comunicarme con CALIFORNIA?
Puede contactarnos a través de nuestras redes sociales, WhatsApp o mediante nuestros canales oficiales de atención al cliente.
¿Los productos cuentan con garantía?
Nuestros productos pasan por controles de calidad antes de su entrega. Si detecta algún inconveniente de fabricación, comuníquese con nuestro equipo de atención para evaluar el caso.
¿Puedo pagar el envío al recibir mi pedido?
En muchas agencias de transporte, como Shalom, Olva Courier y Marvisur, el costo del envío puede ser cancelado al momento de recoger el pedido, según las condiciones de cada empresa.
¿Realizan devoluciones de dinero?
No. CALIFORNIA no realiza devoluciones de dinero. Solo se aceptan cambios de talla según las condiciones establecidas.
¿Puedo cambiar una prenda si la talla no me queda?
Sí. Se aceptan cambios únicamente por otra talla del mismo modelo adquirido, dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la compra y presentando el comprobante correspondiente.
¿Ofrecen bordados personalizados?
Sí. Contamos con servicio de bordado en productos seleccionados. Consulte las promociones y condiciones vigentes con nuestro equipo de ventas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestras tiendas físicas y canales de venta autorizados. Para mayor información, consulte con nuestro equipo de atención.