POLÍTICA DE ENVÍOS Y DELIVERY
En CALIFORNIA trabajamos para que tus pedidos lleguen de manera segura y oportuna.
1. Delivery en Lima Metropolitana
- Realizamos envíos mediante servicio de motorizado a toda Lima Metropolitana.
- El costo del delivery varía según el distrito de destino.
- Nuestro equipo coordinará previamente el envío y costo correspondiente con el cliente.
2. Envíos a Provincia
- Realizamos envíos a nivel nacional a través de agencias de transporte y courier.
- El cliente puede elegir la agencia de su preferencia, entre ellas: Shalom, Olva Courier, Marvisur u otras disponibles.
- Las agencias mencionadas permiten, en muchos casos, el pago del flete al momento de recoger el pedido en destino.
3. Días de Despacho
- Los despachos regulares se realizan los días martes, jueves y sábados.
- Los pedidos serán enviados según el cronograma establecido y previa confirmación de la compra.
4. Envíos por Agencia Especial
- Si el cliente solicita el envío mediante una agencia distinta a las utilizadas regularmente por CALIFORNIA, deberá realizar un depósito adicional de S/ 10.00 por concepto de gestión y traslado a la agencia seleccionada, además del costo del envío que cobre dicha empresa.
- Los envíos por agencias especiales se realizan únicamente los días viernes.
5. Responsabilidad del Envío
- Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte o courier seleccionada, los tiempos de entrega dependerán de dicha empresa.
- CALIFORNIA enviará la constancia o comprobante de despacho correspondiente para el seguimiento del pedido.
Al realizar una compra, el cliente acepta las presentes condiciones de envío y despacho.